老人对燕达金色年华赞不绝口“精心照护，温暖如家！”

在住长辈李如兰奶奶今年88岁，2年前，她在女儿的建议下，从北京的一家养老机构搬来了燕达。从初见燕达时的惊喜到在这里真真切切地生活了2年，李奶奶对于燕达的真实体验和感受是“初见乍欢，久处仍怦然”，她对现如今在养护中心的幸福晚年生活十分满意。

“第一次来燕达参观，我就喜欢上了这里的环境，跟着工作人员一整圈逛下来，就像是在公园里一般，园区里种着各种珍贵的花草树木，还有一条美丽的景观河，里面养着各种颜色的锦鲤。这里优美的景色、清新的空气，让我很心动，所以很快我就搬来了。”李奶奶对燕达一见倾心，2021年6月正式入住了养护中心家居区养老居所，满怀期待地开启了她的幸福养老生活。

医疗保障 精心照护

李奶奶在养护中心居住了半年，2022年1月17日早上，她像往常一样准备下楼去营养餐厅吃早饭，却不慎摔了一跤，导致左腿股骨胫骨折。养护中心工作人员及时启动绿色就医通道，把李奶奶送往燕达医院治疗，并为她匹配好了科室、专家和手术时间。由于当时疫情严重，李奶奶的孩子无法及时赶来，养护中心工作人员在与她及家属商量之后，为她安排了一位护理员全程照护。

“我刚做完股骨头置换手术时，生活不能自理，日常饮食起居、与医生沟通病情、做检查等都是护理员王涛帮我解决。虽然当时儿女不在身边，但他很勤快、处处为我着想，照护我甚至比儿女还要细心。一周后，我出院回到了养护中心家里，这时正赶上春节，王涛却选择留在养护中心照护我。为了让我尽快恢复健康，他每天换着花样为我做饭，还鼓励我用助行器坚持锻炼走路。在他的精心照料下，我很快能用助行器在室内独立行走了。”

俗话说“伤筋动骨一百天”，李奶奶的身体健康还在不断恢复中，但4月23日却又因突发急性胆囊炎再次住院。当时已是晚上10点多了，养护中心工作人员在得知情况后，立即护送李奶奶到了燕达医院急诊室，并帮李奶奶办理了住院手续。护理员王涛在急诊室全程守护着高烧的李奶奶，一整夜未合眼，时时观察她的状态，以便及时向急诊医生准确说明病况。

李奶奶这次在医院住了10多天，因为房颤无法做胆囊摘除手术，医生就为她先做了胆囊穿刺引流术。5月2日，李奶奶带着引流袋出院回到了养护中心家中。由于身体原因李奶奶不能走路，护理员王涛每天就用轮椅推着她在园区里散步，让她每天坚持晒太阳、呼吸新鲜空气。

“在生活中，王涛对我处处精心照护，他总是千叮咛万嘱咐的告诉我‘不要自己下床，有事一定要叫我。’特别是夜里，我心疼他一天到晚忙碌，太累了，因此我起夜的时候，不忍心叫醒他，但每次我都是稍有动静，他就把灯打开了，而且很快出现在我身边。他对我细致周到的照护和如亲人般的关怀，让我很感动！”

绿色通道 温暖长辈心

按照原本的治疗计划，李奶奶的胆囊摘除手术定在7月份，但由于她的身体状况恢复不错。6月23日李奶奶前去医院复查时，医生跟她说手术可以提前做了。由于事出突然，李奶奶的住院费和手术费还未准备好，但李奶奶想尽早做手术，尽快摘掉引流袋。养护中心工作人员得知此情况后，迅速为她开通了绿色就医通道。当天，在李奶奶未交费的情况下，工作人员就为她办理了住院手续，并安排了相关术前检查，第二天专家就为李奶奶进行了手术。

“我觉得养护中心这项服务特别好，真是解决了我的燃眉之急，让我在紧急情况下，能够尽快住院、踏实就医，不用耽误治疗。半年间，我因为身体原因做了3次手术，如果不是住在养护中心，这个后果是不敢想象的，我不可能恢复得像现在这么好。燕达医院医生‘救’了我的命，养护中心工作人员‘保’了我的命，这种有温度的养老服务让我在燕达感受到了如家般的温暖！”

情暖燕达 用心呵护

在养护中心工作人员的用心照护下，李奶奶很快康复出院。在日常生活和饮食上，王涛对李奶奶的照护非常贴心周到：每天换着花样为她做各种美味可口的餐食，知道李奶奶喜欢吃饺子、片汤，王涛每周都会为李奶奶包上2次饺子，晚上则常常为李奶奶做她爱吃的片汤，里面放上鸡蛋和蔬菜，这样既营养美味，又容易消化。

王涛每天早饭后、午休后、晚饭后都要推着李奶奶出去散步，亲近自然，并在他的陪护下，让李奶奶适当增加锻炼。李奶奶从之前刚出院时只能坐轮椅，到现在已经恢复得能自己走上一段路了。“王涛对我发自内心的关怀和照护，就像亲人一样用心、体贴，我的身体状况也因为有他的照料越来越好了。”王涛日复一日的精心照护和暖心陪伴，不仅获得李奶奶的认可，更让李奶奶感受到了亲人般的温暖。

现在，李奶奶已经把王涛视为亲人，总是亲切地叫他“儿子”，而王涛则温暖地回应“妈”。这不仅仅是一句简单的称呼，更是养护中心护理员们在像亲人一样细心、耐心地照护每位长辈过程中，获得长辈认可、与长辈们建立起深厚情感的见证。鉴于王涛在日常工作中表现优异，养护中心评选他为年度“优秀护理员”，并为他颁发了荣誉证书。