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多层次发力优化农村养老服务,老年信箱传心声 社区治理有提升

“不能让农村老年人八九十岁高龄还要自己劈柴做饭”一语,击中了农村养老的痛点和重点。无须讳言,随着大批农村青壮年以及一些身体健康的六十多岁“准老年人”进城务工经商,现在留守乡村的,许多是七八十岁、八九十岁的高龄老人。这些老人以乡村为归依居家养老,他们在从事力所能及的农业劳作的同时,还需操持自己的衣食住行。由于年龄偏大,生活不便,尤其一日三餐不好料理:老人饭量小,做一顿往往要吃几天,营养和安全难以保障,“凑合着吃”的现象比较普遍。一些高龄老人“出门一孤影,进门一盏灯”,“白天听狗叫,夜晚闻鸡鸣”,有病无人照顾,有事缺人帮忙,孤独感严重,亟需采取有效举措,实实在在改变这部分老人的生存现状。


   需要加大农村社区综合公共服务覆盖率,加快发展农村餐饮、零售等生活性服务业,支持相关企业在农村设置服务网点。近年来有不少媒体报道,由乡镇和村开办老年食堂、老年便民餐车等,免费或优惠向农村高龄及孤寡、残疾、空巢老人供应一日三餐,有的地方还将老年食堂办成了老人休闲、聊天、娱乐的地方。


   不过,许多农村老人自己劈柴做饭,也有“个性”原因:有人是囿于没有相应收入支撑,有的是因为农村缺乏燃气等清洁能源或消费不起,还有人自己动手解决吃饭问题是基于习惯,即便八九十岁仍喜欢自力更生。所以,不让“农村老年人八九十岁高龄还要自己劈柴做饭”,需要结合实际,在提高农村社区综合公共服务覆盖率的同时,要重视提高农村老人的现金收入,做好多层次提高农村社会养老保障水平、增加农村老人养老金数额等工作。


   相对而言,城里老人大多有养老金,生活条件较便利,农村老人的社会化养老保障确实是一块短板,需要采取实际举措,切实提升农村社会养老服务供给能力。相关部门、乡村组织要做好具体工作,加大财力和人力投入,加快制定出台更多举措,重视规范运行管理,提高服务水平,使农村老人物质生活有保障,精神生活不空虚,生活、就医、出行、娱乐等方面的具体困难都有人帮着解决,实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,衣食无忧地安享晚年。


(来源:人民日报)


 1月18日,设立北京市石景山区金顶街二区社区居委会门口的“夕阳红悄悄话树洞信箱”收到了一封小区居民的来信,信中反映枫景园小区地下车库入口处的台阶因为没有无障碍坡道,每次家中老人出行都要全家齐动员才能搬动轮椅出行,非常不便,给家人带来了极大困扰,希望社区能帮忙增设坡道,解决“出行屏障”这个难题。


   金二区社区是石景山区优才计划为老服务实训项目的试点社区,并已经开展了一系列为老服务活动。为了能够倾听社区居民的心声,从需求出发,以问题为导向给居民们提供更精准的服务,金二区社区居委会安装了“夕阳红悄悄话树洞信箱”。


   在接到诉求信后,社区书记立即召开班子会议,并了解到近期居民出行需求增多,因此,与“方便出行”相关的诉求明显增多。班子会上社区草拟工作方案、会后积极与街道办事处接诉即办、残联办公室联系,共商良策,解决居民诉求。街道相关部门对此事高度重视,街道残联立刻组织无障碍改造施工单位与社区干部一起到居民所说的地点进行实地勘查,最终确定该地点具备改造施工条件。正值年关,为方便居民新春走亲访友,各方立刻开展工作,街道联络把控、社区全力协助、施工单位实施改造。为给施工方腾出足够的空间,首先移除了台阶附近宣传牌,并拆除部分地砖,最终将台阶的一侧改为平缓坡道,同时配置扶手,在方便使用的同时为残障人士、老年人和幼童提供安全保障。


   在石景山区金顶街街道办事处、金二区社区居委会、施工单位三方的共同努力下,短短几日便协调了多方力量组成问题解决团队,群策群力,最终赶在除夕之前完成了全部改造工作。居民对此非常感激,感谢街道和社区“急居民之所急,忧居民之所忧”,切实为居民排忧解难,是居民的贴心人。


   在此次无障碍设施改造工作中,“夕阳红悄悄话树洞信箱”成为社区收集居民诉求的新渠道,居民通过向信箱投递纸条、信件反映生活中遇到的难题。社区将这些信息收集起来,与社区接诉即办工作、议事协商制度相结合,达到更好的为民服务效果,成为助力社区治理的新方法。


(来源:千龙网)


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