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石景山区长护险,诚和敬驿站一直在行动

近日,作为石景山区长护险首批专业护理服务机构,诚和敬驿站收到了一封特别的感谢信。“感谢贵司以规范化的护理服务工作及优质的护理服务质量,极大地支撑了石景山区长期护理保险试点工作的圆满落地,增强了参保群众的获得感和幸福感。”


自2019年试点工作开始以来,诚和敬驿站在积累多年运营经验和专业知识的基础上,通过近三年的摸索、沟通与实践,精心为失能老人提供包含理发、沐浴、协助如厕等基本生活照料服务以及医疗护理32项内容的护理服务。这些专业的照护大大改善了重度失能人员的生活质量,也为其家庭减轻了经济和精力上的负担,得到老人及家属的极大认可。2021年全年服务老人132位,累计服务时长达19008小时。


在完成服务的同时,诚和敬驿站还持续加强内部质控监管和护理人员培训,努力打造集专业型、技能型、创新型为一体的照护人才队伍。

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未来,诚和敬驿站将以石景山区长护险试点为基础,积累服务经验,优化质控体系,切实做好护理服务工作,不断提升护理服务质量。同时,依托全市驿站网络逐步扩大服务范围,做到服务贴心、百姓舒心、政府放心,真正实现老有所养、老有所护、老有所依。


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