居家养老常见服务内容

1、日常生活服务，室内的清洁卫生、洗涤衣服、烹饪做饭、配餐送、代购蔬菜食品和其他物品等；

　　2、卫生保健服务，免费测量血压、日常生活保健、健康咨询指导，并对年老体弱的老人建立健康档案，定期进行上门医疗卫生保健服务；

　　3、精神慰藉服务，上门与老人谈心聊天、为老人读书读报等进行感情交流，对有心理慰籍需求的老人，提供心理沟通安慰服务，根据老人身体状况开展各种有益身心健康的娱乐、健身活动；

　　4、家政服务，由志愿者或帮助联系专业人员为老人家庭提供更换水龙头、家电维修、疏通下水道、修锁等家政服务。

　　5、个人卫生护理，包括洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。

　　养老院的风险管理，是很多跨行想进入养老行业的企业家犹豫徘徊、不敢轻易下定决心的最大障碍，也是正在做养老的一线操盘手们纠结郁闷的最大痛点。

　　1、我们是有限服务，不是无限服务

　　很多养老机构在前期营销时一直宣传“我什么都能干、什么都能管、什么都答应”，这是为了入住率。为了入住率把有限的服务说成无限的服务，就给自己埋下了巨大的隐患。

　　2、上门访视

无论客户及家属在机构说得多好，一定去看他所处的小区，上门看他的家庭环境、周围邻居的情况，可以对客户及其家庭做出基本判断。否则仅凭面对面交流，有些情况养老机构无法掌握。

　　3、延迟签约

　　因为把入住率放在第一位，我们总是习惯于“好不容易来一个，什么样都要收住”。需要14天甚至更长的观察期，不要那么急着签约，签约一定是最后一件事，不要为了入住率在前面就急着去做。